Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) исполнителя заключить договор на оказание услуг доступа к сервису Qlink на изложенных ниже условиях. Оплачивая услугу, пользователь полностью и безоговорочно принимает условия настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет пользователю на возмездной основе доступ к сервису безопасного и стабильного доступа к интернет-ресурсам в объёме выбранного тарифа (срок, количество устройств). Услуга носит технический характер и предоставляется «как есть».

3. Тарифы и оплата

• Действующие тарифы и их стоимость указаны на сайте в разделе «Тарифы».
• Оплата производится онлайн (СБП, банковская карта, криптовалюта) или списанием с внутреннего баланса аккаунта.
• Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты.
• Пополнение баланса возможно для последующей оплаты продлений.

4. Порядок оказания услуг

Доступ предоставляется на срок выбранного тарифа с момента активации. Пробный период (при наличии) предоставляется один раз и только после привязки Telegram-аккаунта. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных техническими работами или обстоятельствами вне его контроля.

5. Возврат средств

5.1. Доступ к услуге предоставляется автоматически сразу после подтверждения оплаты, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента её поступления.

5.2. Поскольку услуга является цифровой, возврат средств за уже активированный доступ не производится. Возврат возможен, если услуга не была оказана в указанный срок по технической причине на стороне исполнителя.

5.3. Заявку на возврат можно подать в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после истечения срока оказания услуги — на e-mail support@qlink.website или в поддержку (Telegram @qlink_support), указав номер и дату платежа, сумму, реквизиты оплаты и e-mail аккаунта.

5.4. Заявка рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. При положительном решении средства возвращаются в полном объёме на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения.

6. Обязанности пользователя

• Не использовать сервис для противоправных действий.
• Не передавать доступ третьим лицам сверх лимита устройств тарифа.
• Самостоятельно обеспечивать сохранность данных доступа к аккаунту.

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за контент, к которому пользователь получает доступ, и за последствия использования сервиса пользователем. Совокупная ответственность исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода.

8. Реквизиты исполнителя

[Наименование исполнителя (ИП / ООО / самозанятый), ИНН, ОГРН/ОГРНИП, контактный e-mail — заполнить.]